মোবাইল অ্যাপভিত্তিক ট্যাক্সি সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান উবারে এক নারী যাত্রী নির্যাতিত হয়েছেন বলে অভিযোগ করেছেন। যাত্রী শান্তা ঘোষের অভিযোগ, উবারের গাড়িচালক সুমন সরকার তার গলা চেপে ধরেন এবং গালাগাল করেছেন। গতকাল সোমবার (১২ জুন) বিকালে ক্যান্টেনমেন্ট এলাকায় এ ঘটনা ঘটে। এদিকে উবার জানিয়েছে, যাত্রীর অভিযোগের প্রেক্ষিতে গাড়িচালক সুমন সরকারকে নিষিদ্ধ করা হয়েছে।
নির্যাতনের শিকার যাত্রী বলেন, ‘গতকাল (১২ জুন) পৌনে চারটার দিকে মিরপুরের রূপনগর এলাকার আরামবাগ থেকে বনানী যাওয়ার জন্য উবার ডাকি। ১৫-২০ মিনিট মধ্যেও গাড়ি চলে আসে। গাড়িচালক সুমন সরকার আসার পর তাকে জানালাম বনানী যাবো পথে ক্যান্টনমেন্ট থেকে আমার এক বন্ধুকে সঙ্গে নিয়ে নিবো। গাড়িচালক ক্যান্টনমেন্টের ভেতরে প্রবেশ করেন গাড়ি থামিয়ে বলেন তিনি আর যাবেন না। পরে আমি ক্যান্টনমেন্ট থেকে মিলিটারি পুলিশ ডাকার কথা বললে গাড়িচালক আবার গাড়ি চালানো শুরু করে। এসময় ক্যান্টনমেন্টের ভেতরের ইসিবি চত্বরের কাছাকাছি এলাকায় আসার পর গাড়িচালক আমার জামার কলার টেনে গলা চেপে ধরে। কুৎসিত গালি দেয়।’
তিনি আরও জানান, তখন ভয়ে আমি চিৎকার করি, তাকে বলি তার সব কথা রেকর্ড করছি। রেকর্ড করার কথা বলায় সে আমার মোবাইল হাত থেকে ছিনিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করে। তখন একপর্যায়ে আামি লাথি দিয়ে দরজা খুলে ফেলি। বাইরে এসে মানুষে জড়ো হলে তখন সে উল্টো বলতে থাকে আমি নাকি কিছু খেয়ে এসেছি, গাড়িচালকের সঙ্গে বাজে ব্যবহার করছি।
উবারের গাড়ি চালক সুমন সরকার বলেন, ‘আমি শিক্ষকতার পাশাপাশি নিজের গাড়ি নিয়ে উবারে চালাই। সেদিন যে নারী যাত্রী ছিলেন তিনি শুরু থেকেই উত্তেজিত ভাষায় আমার সঙ্গে খারাপ ব্যবহার করতে থাকেন। তিনি (যাত্রী) আমাকে সঠিকভাবে বলছিলেন না কোথায় যাবেন বরং উল্টো আমাকে গালাগাল দিতে থাকেন। আমি শুধু তাকে বলেছি, আপনার যদি পছন্দ না হয়, তবে নেমে যেয়ে অন্য গাড়ি দিয়ে যেতে পারেন। তাতেও সে ক্ষিপ্ত হয়ে উঠে। তিনি মাদকাসক্ত, মানসিক ভারসাম্যহীনদের মতো আচরণ করছিলেন। তিনি (যাত্রী) ভাড়া না দিয়েই চলে গিয়েছিলেন, তার একটা মানিব্যাগ আমি উবার অফিসে জমা দিয়ে এসেছি।’ এসময় তিনি ওই নারীর অভিযোগ মিথ্যা বলেও দাবি করেন।
ঘটনা প্রসঙ্গে উবার জানায়, এ ঘটনায় আমরা দুঃখিত। এ ঘটনার বিস্তারিত অনুসন্ধান করা হচ্ছে, যাত্রীর সঙ্গেও যোগাযোগ রাখা হচ্ছে। ইতোমধ্যে ওই গাড়ি চালককে উবারে নিষিদ্ধ করা হয়েছে।
প্রসঙ্গত, উবার বিশ্বের ৭৪ দেশে ট্যাক্সি সেবা দিয়ে যাচ্ছে। গত ২২ নভেম্বর বাংলাদেশে ঢাকায় অ্যাপ-ভিত্তিক ট্যাক্সি সেবা চালু করে উবার। যদিও এখনও আইনগত বৈধতা পায়নি উবার। বরং বাংলাদেশ সড়ক পরিবহন কর্তৃপক্ষের (বিআরটিএ) এক বিজ্ঞপ্তিতে উবারকে অবৈধ ঘোষণা করে।
